利益相反案件の取扱いについて

私たちが提供するサービスの過程で、顧客サービスの品質に影響を与える可能性のあるあらゆる利益の衝突を厳密に識別し、避けることに努めています。顧客の利益を守ることが信頼関係を構築し維持する上で非常に重要であることを深く理解しています。

グローバルな顧客群にサービスを提供するため、複数の専門チームを配置し、各顧客にコンサルティングを提供しています。サービス領域の拡大とプロジェクトの種類が多様化するにつれて、時には異なる顧客間のプロジェクトで直接的または間接的な利益の衝突が発生することがあります。これらの衝突はプロジェクトの初期段階では明らかでない場合がありますが、プロジェクトの進行に伴い、新たな利益の衝突がいつでも発生する可能性があります。

このため、内部の衝突処理規則と操作マニュアルを策定し、厳密な情報セキュリティシステムを構築し、定期的に従業員に関連するトレーニングを行っています。案件担当者の分類や案件情報の取得制限を含む一連の措置を講じており、これらはすべて法規制およびその他の関連する法律規則に基づいており、私たちが公正に職務を遂行できるようにしています。

これらの細かな措置を通じて、可能な利益の衝突を避け、解決し、各顧客の権利を保護することを約束します。具体的な案件での利益の衝突の取り扱いについて詳しく知りたい場合は、私たちのコンサルティングの専門家にご連絡ください。